知识卡片
行为面试法:只问真实发生过的事
内容
行为面试法(BBI)的核心原则是只问基于事实的过去行为(”讲一个例子,你如何……”),不问假设性问题(”如果遇到……你会怎么做”)——假设性问题问出的是应聘者认为”该怎么答”的标准答案,而具体行为的复盘会不自觉暴露真实的思维过程、决策依据和心理活动,这些才是冰山模型里水面以下、难以在简历和自我介绍中伪装的部分。好问题的共同结构是”目标—行动—结果”:让应聘者讲一次设立高目标并达成的经历、一次说服他人的经历、一次跨团队协作完成重要事情的经历,追问细节(”当时具体怎么构思方案的”)比追问结论更能筛出真实素质。发散:这也是为什么经验丰富的面试官会花90%的时间倾听而非讲述——判断的依据全部来自对方描述的具体细节,说得越多,暴露的真实信息也越多。
参考来源
《技术人修炼之道》第10章《10.1 如何"抢"人:吸引人才的4大招式》