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运维压力过低同样是风险
内容
系统长期平静、值班人员久未处理故障看似是好事，实则埋下风险：缺乏实操会导致自信心失衡（过度 自信或面对真实故障不知所措），这种失衡只有在下次出问题时才会暴露。应对办法是主动制造练习 机会——控制团队规模，保证每人每季度至少参与on-call一到两次，并通过”命运之轮”角色扮演演练 和公司级灾难恢复演习（DiRT）定期检验实操能力。[[自动化会削弱人类的临场反应能力]]是同一类 问题：技能会在不使用中衰退。
参考来源
- 位置：《SRE：Google运维解密》第11章《on-call轮值》（源文件：_epub-src/OEBPS/Text/0009_0002.xhtml）
- 结论依据：原文指出运维压力不够会导致自信心问题（过强或不足），这种失衡只有在下次出问题时才显现，并给出保持团队参与频率和演练的应对办法。
- 原始内容：长时间不操作生产环境会导致自信心问题，包括自信心太强以及自信心不够。这些现象只有在下一次发生问题时，才会显现出来……应该控制SRE团队的大小，保证每个工程师每个季度至少参与on-call一次，最好两次……Google每年举办一次持续数天的全公司灾难恢复演习（DiRT）。