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给假设失败设定严重度阈值

专业/工作 · 368

内容

原型阶段的大部分需求假设即便被证伪,也很少单独导致致命后果,但对每一条假设分别评估失败的严重程度仍然有意义,尤其是与商业模式直接挂钩的假设——如果第一版原型里超过三分之一的假设都出了问题,就应该主动触发危机意识,而不是被”整体反馈还不错”的表面感觉安抚住继续往下走。一个真实的教训是:某产品的多个卖点里,唯独”易于部署”这条没做好,而访谈又同时显示用户最先用到的恰恰就是部署功能——这两个信号叠加本已预示危机,却被团队当作”瑕不掩瑜”忽略了将近一年,最终被迫转型。发散:多个孤立的小问题一旦在”最关键的那个环节”上叠加,就不再是孤立的小问题。

参考来源

《产品设计七日修行》第8章《七、迭代》