六元思维框架

体验不是单一感受，而是视觉注意、寻路、语言、记忆、决策、情绪共同形成的结果。产品设计若只优化页面和流程，就会漏掉用户真正经历的心理过程。发散：评审方案时可把六维当作检查清单，避免只讨论界面美丑。