用户属性与产品属性的营销侧重选择

产品宣传该强调”给谁用”（用户属性）还是”有什么用”（产品属性），判断标准是这个产品是否具有 社交属性、会不会被他人看见和谈论。手机、服装这类会被外人注意到、间接体现使用者身份的产品， 适合侧重用户属性——广告潜台词是”只有你这样的人才配用我”；而洗护用品、打车软件这类使用者不 主动提及外人很难知道的产品，用户更在意实际功能和效果，适合侧重产品属性。反过来利用这个规律 也能制造差异化：当一个品类里所有对手都在讲功能时，率先转去讲用户身份反而更容易被记住，清扬 洗发水正是靠”男女分洗”的用户属性切入，在功能同质化的洗发水市场里撕开一个缺口。发散：这条 判断标准背后是同一个逻辑——广告该讲什么，取决于用户购买这个产品时到底在满足哪种需求：功能 需求还是身份需求。