知识卡片
对抗刷单的三环节防御思路
内容
电商高额补贴在获客的同时也催生了”羊毛党”——一批距离欺诈只有一步之遥的团伙,他们的存在侵占活动资源、让正常用户享受不到活动好处。羊毛党已经形成规模化、专业化的黑产分工体系:软件制作团伙专门制作注册自动机、刷单自动机并靠出售工具获利;短信代接平台提供手机短信自动收发服务(部分平台亦正亦邪,既服务正常商家也服务黑产);账号出售团伙靠大量注册转卖账号获利、往往和刷单团伙同属一伙;刷单团伙负责到各电商平台刷单获取优惠、再通过第三方渠道转卖套现——从软件制作到短信收发到刷单再到变卖套现,形成了一条完整的产业链,且这类团伙普遍具有专业化(有专业团队人员机器)、团伙化(分工明确)、地域化(集中在经济发达沿海城市)三个特点。对抗这样的黑产,防御要从三个环节分别入手,且三个环节的作用逐级递进:注册环节,识别虚假注册、拦截打击,直接减少羊毛党能够使用的账号总量;登录环节,通过验证码、短信验证码等手段提高虚假账号的登录门槛,降低自动机的登录效率,从而减少能参与活动的虚假账号量、减轻活动现场的安全压力;活动环节,这是防刷对抗的主战场、也是减少羊毛党获利的直接战场,具体手段包括用验证码(短信/语音)降低黑产刷单效率、以及大幅降低异常账号能拿到的优惠力度。这三个环节形成了一条纵深防线:越靠前的环节拦截成本越低、但也越容易被绕过,越靠后的环节拦截更精准、但拦截成本更高,三个环节配合使用才能在保护正常用户体验的同时把黑产的获利空间压缩到最小。
参考来源
- 位置:《高可用架构(第1卷)》第1章《高可用架构案例精选》"1.2 腾讯基于用户画像大数据的电商防刷架构"节,"1.2.2 黑产现状介绍"(源文件:_epub-src/OEBPS/Text/Chapter1_2_3.xhtml)
- 结论依据:原文列出羊毛党"软件制作团伙/短信代接平台/账号出售团伙/刷单团伙"四类分工及"专业化/团伙化/地域化"三个从业特点,并说明"对抗刷单,一般来讲主要从3个环节入手:注册环节……登录场景……活动环节",直接支撑本卡片结论。
- 原始内容:注册环节:识别虚假注册,减少"羊毛党"能够使用的账号量……登录场景:提高虚假账号登录门槛……活动环节:这个是防刷单对抗的主战场,也是减少"羊毛党"获利的直接战场。